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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
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[ 스마트폰 기반 AI 대형폐기물 처리 시스템 ]

연도 2022 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 발행기관 행정안전부 (지역디지털서비스과) / 한국지역정보개발원
시/군/구 은평구 수상내역
사례유형 디지털정부 자료출처 2022년 첨단 정보기술 활용 공공서비스 촉진사업 우수서비스 가이드 file_download다운로드
키워드 #대형폐기물, #객체인식, #AI, #스마트폰, #GIS기반 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 대형폐기물이 곳곳에 방치되어 시민들에게 위험요소로 작용하고 있음
• 신고 제도의 번거로움을 이유로 불법투기가 계속되고 있으므로 이에 대한 대책이 필요함
• 주민센터 방문 필증 배부 등의 번거로운 절차로 인해 민원처리 효율성이 낮음


추진내용


• 카카오톡을 활용하여 대형폐기물 배출 신청과 등록을 한 번에 처리할 수 있도록 개선함
• 앱 설치 없이도 바로 신청하고 결제까지 가능한 서비스를 구현함
• 주민 편의와 안전을 모두 확보할 수 있는 방안을 마련함


정책효과


• 모바일을 통해 폐기물 배출 신청 시 사진을 등록하고 AI 객체인식 엔진이 품목을 자동 분류하여 수수료를 부과함
• 간편결제 시스템을 도입하여 이용자에게 편의성을 제공함
• 배출 위치정보를 수거 업체에 자동 전송하게 하여 신속 정확한 처리가 가능해짐
카카오톡을 활용하여 대형폐기물 배출 신청과 등록을 한 번에 처리할 수 있도록 개선함
• 앱 설치 없이도 바로 신청하고 결제까지 가능한 서비스를 구현함
• 주민 편의와 안전을 모두 확보할 수 있는 방안을 마련함
모바일을 통해 폐기물 배출 신청 시 사진을 등록하고 AI 객체인식 엔진이 품목을 자동 분류하여 수수료를 부과함
• 간편결제 시스템을 도입하여 이용자에게 편의성을 제공함
• 배출 위치정보를 수거 업체에 자동 전송하게 하여 신속 정확한 처리가 가능해짐

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