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배경 및 필요성

• 대형폐기물 배출 시 품목별로 각각 신고필증을 구입·부착해서 신고해야 하는 번거로움과 수거 관리의 어려움으로 폐기물이 장기간 방치관련 민원이 지속됨
• 통합관리 시스템이 없어 동주민센터 접수 건들을 구청에서 일일이 확인할 수 없는 어려움이 있음

추진내용

• 서울시 동대문구가 시행하는 으로 주민들은 신고필증 스티커 없이 스마트폰으로 간편하게 폐기물 배출신고가 가능함
• 폐기물이 수거되면 완료되었다는 알림 문자를 받아 대형 폐기물 처리에 따르는 번거로움이 크게 개선되었음

정책효과

• 폐기물 수거 작업 속도가 빨라짐에 따라 관내 도로 주변에 넘쳐나던 생활 쓰레기와 각종 폐기물의 적체 현상이 크게 줄어, 지역주민의 생활환경 개선과 도시미관 개선에도 크게 기여하였음