정책우수사례검색

배경 및 필요성

• 코로나19가 장기화 됨에 따라 대규모 주민참여 행사 추진이 불가하였고, 주민과의 대화를 온라인 방식으로 추진할 경우 60대 이상의 디지털 취약계층은 소통에 애로를 겪음

추진내용

• 울주군 관내 연령대별 20여명을 대상으로 온라인 화상회의 시스템(ZOOM)을 통해 군수와 지역별 다양한 참가자가 직접 대화하며 군정 발전방안을 토론하는 '랜선으로 떠나는 울주군 행복소통열차'를 시행함
• 학교･직장생활 등으로 일과시간에 참석이 어려운 20~50대 패널은 저녁시간에 대화에 참여하였고, 60대 이상은 ‘ZOOM’ 활용 소통방식의 애로사항을 감안하여 각 읍면에 설치되어 있는 ‘영상회의 시스템’을 통해 참가함
• 유튜브(울쭈TV) 실시간 방송으로 모든 울주군민이 시청 및 댓글 참여가 가능하도록 함

정책효과

• 온라인 및 오프라인을 통한 참여자 모집으로 다양한 계층의 군민이 참여함
• PC, 모바일 등으로 참여 및 시청이 가능하여 주민 소통 접근성이 향상됨
• 실시간 시청자의 댓글 참여로 코로나19 상황에서도 제한 없이 다양하게 주민의견을 청취함