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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
관련 자료를 통합적으로 제공하고 있습니다.

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[ 서울 강서구 지방행정혁신 우수사례 도입 및 확산 ]

연도 2021 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 발행기관 행정안전부 (지역혁신정책과)
시/군/구 강서구 수상내역
사례유형 디지털정부 자료출처 2021년도 지방자치단체 혁신평가 우수사례집 file_download다운로드
키워드 #주민생활혁신사례, 대형폐기물, 간편배출시스템, 스마트폰앱활용, 빼기, 배출신고간소화 링크 -
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 대형폐기물 배출량은 급격한 증가세이나, 배출방식은 방문접수와 홈페이지로만 가능하여 접근성이 제한됨에 따라 대형폐기물 배출 관련 민원이 지속적으로 증가함


추진내용


• 배출신고 간소화로 주민 편의성을 증대하기 위해 방문 없이, 스티커 없이 모바일 앱을 통한 간편한 대형폐기물 배출 시스템을 구축하고 자원순환을 위해 폐가전제품 재활용센터와도 연계한 서비스를 제공함


정책효과


• 서울시 각 자치구 청소행정과에 『스마트 앱 ‘빼기’를 도입한 강서구』를 우수사례로 소개됨
• 모바일 앱을 통한 배출신고 간소화로 주민 편의성 증대 및 예산절감 효과를 보임
배출신고 간소화로 주민 편의성을 증대하기 위해 방문 없이, 스티커 없이 모바일 앱을 통한 간편한 대형폐기물 배출 시스템을 구축하고 자원순환을 위해 폐가전제품 재활용센터와도 연계한 서비스를 제공함
서울시 각 자치구 청소행정과에 『스마트 앱 ‘빼기’를 도입한 강서구』를 우수사례로 소개됨
• 모바일 앱을 통한 배출신고 간소화로 주민 편의성 증대 및 예산절감 효과를 보임

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