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한국지방행정연구원은 행정안전부 등 유관기관과 협력하여 전국 지방자치단체의 정책우수사례 확산 및 공유를 위해
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[ “찾아가는 복지, 함께 만드는 자치” 동네방네 행복도시 금천의 이야기 ]

연도 2019 기관분류 지방자치단체
시도 서울특별시 발행기관 행정안전부 (주민자치지원팀)
시/군/구 금천구 수상내역 제19회 전국주민자치박람회 최우수상
사례유형 도시/마을/참여 자료출처 2019년 주민자치형공공서비스구축 우수사례집
키워드 #주민자치, #마을공동체, #지역현안 해결, #지역사회서비스 링크 link다운로드
  • 사례내용

배경 및 필요성


• 금천구는 공장밀집 지역이며, 외국인이 많고, 아파트보다는 다가구와 다세대주택이 많음
• 지역적 특색에 맞는 사회안전망이 요구됨


추진내용


• 금천구는 찾아가는 복지 서비스와 더불어 사각지대 발굴과 긴밀한 연계를 통해 주민의 복지체감도를 높일 수 있도록 ‘복지플랫폼 구축’을 시도함
• ‘금천 동네방네 복지통’ 사업으로 동별 거점 지역에 복지 정보 게시판과 사각지대 신고함을 설치함
• 지역자원 나눔에 활용할 수 있도록 동 복지 협의체와 통통희망나래단, 복지통장 등 주민 안전망과의 협력을 강화함
• 통합 사례관리 서비스와 경찰의 범죄 예방 시스템의 협업으로 위기 가구에 특화된 지원체계를 구축하여 제공함


정책효과


• 복지사각지대 발생을 예방하고 가구별 맞춤형 서비스를 연계함
• 주민들의 민주주의 의식 고취와 주도적 주민자치의 실현을 기대함
금천구는 찾아가는 복지 서비스와 더불어 사각지대 발굴과 긴밀한 연계를 통해 주민의 복지체감도를 높일 수 있도록 ‘복지플랫폼 구축’을 시도함
• ‘금천 동네방네 복지통’ 사업으로 동별 거점 지역에 복지 정보 게시판과 사각지대 신고함을 설치함
• 지역자원 나눔에 활용할 수 있도록 동 복지 협의체와 통통희망나래단, 복지통장 등 주민 안전망과의 협력을 강화함
• 통합 사례관리 서비스와 경찰의 범죄 예방 시스템의 협업으로 위기 가구에 특화된 지원체계를 구축하여 제공함
복지사각지대 발생을 예방하고 가구별 맞춤형 서비스를 연계함
• 주민들의 민주주의 의식 고취와 주도적 주민자치의 실현을 기대함

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