한국지방행정연구원

배경 및 필요성

구민들의 개선 의견(다발성 민원, 제안, 정책 의견)을 집중적으로 검토하고, 아이디어는 쉽고 재미있는 것이라는 인식을 마련하여 행정 서비스의 질을 높이는 것이 필요함
최근, 업무환경과 보수 면에서 공직이 열악하다는 인식이 팽배하여 소극적인 업무 환경이 조성될 우려가 있음
따라서 공직 사회 분위기 쇄신 및 공공서비스 질을 향상할 방안을 모색하는 것이 필요함.

추진내용

'책 읽는 은평'을 주제로 아날로그 방식을 활용한 북스타그램(Bookstagram)을 운영하여 업무 성과 창출을 위한 창의적인 지식을 수집하고, 지식을 생산하는 활동을 독려하고자 함
은평구민이 직접 참여하고 제안하는 지식행정 소통문화를 조성하기 위해 은평구민을 대상으로 맞춤형 제안 활성화 교육을 시행하고 브레인스토밍 과정에서 도출한 제안을 정책에 적용하였음
제안실행 우수자와 창의 우수활동자를 선발하여 창의 활동을 독려하는 취지로, '22년 12월 정책제안 구체화 및 지식축적 유공직원에게 포상금을 지급하여 지식 창의 활동을 지원하였음

정책효과

장애인의 배울 권리 및 선택 편의를 위한 평생학습관 개선 제안에 대하여 23년 장애인 평생교육 기회 확대 제공을 위한 '장애 친화적 평생 학습' 기반을 마련하였음
데이터 기반 위험성 예측이 가능한 디지털 안전·보건 관리 시스템 설치제안에 대하여 빅데이터를 활용해 발생할 수 있는 산업재해를 예측하고 이에 선제적으로 대응할 수 있는 안전·보건 관리 솔루션이 필요성을 인지하고 선제 대응 방안을 적극 고려할 예정임