한국지방행정연구원

발간물

정책우수사례

선생님을 아이들 곁으로! 디지털 업무 혁신

연도 2023 대분류 지방교육행정기관
국가 경상북도
발행기관 행정안전부, 매일경제
사례유형 지방행정 자료출처 제12회 대한민국 지식대상 수상사례집Download
수상내역
행정안전부장관상
키워드 #디지털# 학교# 업무경감# 미래교육# 디지털 전환
링크 https://www.innovation.go.kr/ucms/bbs/B0000003/view.do?nttId=15930&menuNo=300079&pageIndex=9

배경 및 필요성

1974년 이래 다각적인 교원행정업무 경감 정책이 반복적으로 추진되고 있으나 학교 현장에서 실질적으로 체감할 수 있는 효과는 미미하여 새로운 대안이 필요한 실정임
학교 업무경감을 위한 새로운 도전으로 디지털 기술을 활용한 업무 효율화 방안을 모색할 필요가 있음
2022년 경북미래교육정책연구단에서 발간한 보고서에서 5대 경북교육 과제의 하나로 '디지털 대전환'을 설정하였고, 민선 5기 교육감의 2023~2026 경북미래교육계획에 '학교업무 디지털 전환 사업'을 구체적으로 제시함

추진내용

현장의 목소리를 통한 지식의 수집하고 현장의 지원을 위한 지식의 생산함
디지털 전환을 통하여 업무를 전산화, 자동화하는 시스템을 개발·적용하여 일하는 방식을 개선함으로써 시간과 노력을 크게 절감함
AI가 가진 엄청난 잠재력과 선생님들이 가진 전문성이 시너지를 창출하여 교육 현장의 솔루션을 개발·보급하는 시스템이 필요하다고 판단하여 교육계 최초로 'AI 활용 실험실'을 구축하고 툴을 개발함

정책효과

오래도록 학교 현장에 업무를 더해 온 복잡하고 불편한 오프라인 과정을 온라인으로
디지털화한 '개인정보제공 동의서 온라인 제출', '학부모상담 예약 시스템', '불편 공문
신고 시스템' 등은 불필요한 절차를 간소화하여 시간과 노력을 절감함
2023 상반기 디지털 업무 혁신 사업의 목표를 초과 달성함
인공지능과 집단지성의 협업을 통한 업무의 혁신을 제시함
2023 상반기 디지털 업무혁신 사업의 목표를 초과 달성함
2023년 우수 정책 확산을 위한 교육부, KEDI, KERIS, 시도교육청 담당자 연수회에서 사례를 발표하여 전국적인 확산에 기여함

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