한국지방행정연구원

발간물

정책우수사례

관리자형 리더에서 집단 리더로의 조직혁신을 통한 성과창출

연도 2023 기관분류 지방공기업
시도 경기도  시군구 연천군
기관/업체 연천군시설관리공단 발행기관 행정안전부, 매일경제
사례유형 지방행정 자료출처 제12회 대한민국 지식대상 수상사례집Download
수상내역
매경미디어그룹회장상
키워드 #조직혁신# 벤치마킹# 학습동아리# 행정서비스# 성과공유제
링크 https://www.innovation.go.kr/ucms/bbs/B0000003/view.do?nttId=15930&menuNo=300079&pageIndex=19

배경 및 필요성

정부는 문제를 효율적으로 잘 해결하는 일 잘하는 정부를 지향하며 국정의 기준을 국민에 두고 국민과의 소통을 강조하였음
국민에게 필요한 행정서비스를 적극 발굴하고 조직 내 형식주의를 타파하여 민첩하고 유연하게 일하는 정부 구현을 강조하였음

추진내용

2022년 공단은 총 5개 부서에서 우수기관 벤치마킹 목표를 24건으로 설정하고 경영진의 독려와 전직원의 적극적인 참여로 벤치마킹 및 우수사례 도입의 활성화를 이루어냄
2023년도에는 학습동아리 활성화를 위해 동아리당 400,000원의 지원금을 증액하여 1개 동아리당 재료비, 활동운영비 등 800,000원을 지원하고 있음
고객 서비스, 경영평가 대응능력, 혁신디지털역량강화 교육 등 매년 전문강사 초빙교육을 실시하여 전문지식 습득을 통해 학습동아리 구성원의 역량을 강화하고 있음

정책효과

지식활동을 통한 2023년 조달청 도전적과제 선정 건수 2위를 달성함
공단은 3년(2021년~2023년) 연속 조달청 혁신제품 시범 사용기관에 선정되어 2021년엔 최일선 근로자의 정신건강 관리 환경을 조성함
공단은 조달청에서 지원하는 중소기업의 혁신제품, 기술개발제품 사업을 성과공유제 확산본부의 '성과 공유제 계약' 제도와 연계하여 공단과 중소기업 간 합의한 공동의 성과 목표를 달성할 시 제품의 홍보와 추가구매를 약속하여 공동의 노력으로 중소기업의 판로를 지속적으로 개척하고 있음

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