한국지방행정연구원

배경 및 필요성

급격하게 변화하는 행정 환경에 효율적으로 대응하기 위해 민첩하고 능동적인 '혁신 플랫폼' 의 필요해지고 사회적 난제 해결을 위한 민·관 협력과 이를 위한 민간참여 플랫폼이 증가하는 추세임
기술변화로 인해 4차 산업혁명시대에 맞는 공유형, 네트워크형 행정혁신 모델이 필요함
공직 내 세대변화로 인해 디지털 원주민 MZ세대가 주류로 등장할 예정임

추진내용

넷북-공유형 혁신도정 플랫폼을 구축하여 능동적인 행정혁신플랫폼을 마련하고 핵심역량을 결집하여 지역 소통 기반을 마련함
클라우드 기반 업무시스템을 구축하여 업무 진행 현황 공유를 빠르게 파악하고 협력을 유도함
외부 전문가 또는 기관과의 업무 진행시 모든 협업 과정을 업무지식화 하며, K-Talk를 활용하여 소통에 대한 혁신적인 개선을 함

정책효과

업무협업솔루션 도입에 따른 자료 관리 효율이 60% 향상됨
공공메신저를 활용한 문서보안 강화로 다자간 협업소통 기능이 강화됨
AI 기술 도입으로 소모적이고 반복적 업무를 줄이고 생산적 업무 효율을 높임