한국지방행정연구원

배경 및 필요성

실직, 질병, 채무 등 복합적인 위기 상황에 놓인 제도권 밖 취약가구에 대한 지원 필요성이 증가함에 따라, 공공 지원의 한계를 보완하고 위기가구의 자립과 회복을 지원하기 위한 민관협력 기반 통합 사례관리 체계를 추진함.

추진내용

복지관, 행정기관, 의료기관, 자활·희망복지지원단 등 지역사회 자원을 연계하여 위기가구에 대한 통합 사례관리를 실시함. 긴급 생계지원, 건강관리, 의료지원, 주거지원, 공과금 및 통신비 지원, 정기 안부 확인 등 대상자 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공함.

정책효과

민관협력을 기반으로 복합 위기 상황에 놓인 가구에 대한 통합 사례관리를 실시하고, 생계·건강·주거 문제를 종합적으로 지원하여 일상 회복과 자립 기반 마련에 기여함. 또한 지역사회 자원 연계를 통해 제도권 밖 복지 사각지대 해소와 촘촘한 돌봄체계 구축에 기여함.