한국지방행정연구원

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정책우수사례

위기가구 위험 요인별 성동형 복지사각지대 발굴 및 지원

연도 2025 대분류 지방자치단체 
국가 서울특별시
발행기관 행정안전부
사례유형 안전/생활/편리 자료출처 2025년 읍면동 복지 안전서비스 개선 우수사례집
수상내역
장려상
키워드 #복지사각지대 발굴# 위기가구 지원# 민관협력# 고독사 예방# 지역보호체계 구축
링크 https://www.mois.go.kr/frt/bbs/type001/commonSelectBoardArticle.do;jsessionid=bS0s_Zq81m1yQELmJT1zwHMs7wQSKJXUPcaIQ1q_.node10?bbsId=BBSMSTR_000000000012&nttId=123624

배경 및 필요성

주거환경이 열악한 주거취약계층과 저소득층이 폭염, 건강 악화, 사회적 고립 등 복합적인 위기에 노출됨에 따라 위기가구를 조기에 발굴하고 맞춤형 지원을 제공할 수 있는 지역 보호체계 구축 필요성이 제기됨.

추진내용

빅데이터, 실태조사, 복지 모니터링 등을 활용하여 위기요인을 발굴하고, 민관협력을 기반으로 주거환경 개선, 생활용품 지원, 폭염 대응 지원 등 맞춤형 서비스를 제공함. 또한 관련 조례 제정·개정을 통해 복지사각지대 발굴과 고독사 예방을 위한 제도적 기반을 마련함.

정책효과

복지사각지대 발굴에 대한 주민 인식을 확대하고 민관협력 기반의 위기가구 발굴·지원 체계를 강화함. 또한 다양한 위기정보를 활용한 선제적 발굴과 맞춤형 지원을 통해 위기가구 대응 역량을 높이고, 지역사회 중심의 지속가능한 보호체계 구축 기반을 마련함.

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