한국지방행정연구원

배경 및 필요성

제주지역은 1인 가구 비중이 전체 가구의 42.5%에 달하고 최근 5년간 고독사 증가율이 전국 최고 수준을 기록하는 등 사회적 고립과 복지사각지대 문제가 심화되고 있음. 이에 민·관 협력과 AI 기술을 활용한 위기가구 발굴체계 구축 및 맞춤형 복지 연계 필요성이 확대됨.

추진내용

제주 전통문화인 '수눌음 정신'을 기반으로 행정·경찰·민간단체가 협력하는 복지사각지대 발굴체계를 구축함. 숙박업소 밀집지역과 고위험 공·폐가를 대상으로 합동점검을 실시하고, 읍면동 지역사회보장협의체 중심의 릴레이 캠페인을 추진함. 또한 AI 안부확인 시스템과 모바일고지 활용을 통해 위기가구를 상시 모니터링하고 복지서비스 연계를 강화함.

정책효과

민·관·경 협력 기반의 복지사각지대 발굴체계를 구축하여 숙박업소 밀집지역과 공·폐가 등 고위험 지역의 위기가구를 선제적으로 발굴함. 또한 읍면동 릴레이 캠페인과 AI 안부확인 시스템 운영을 통해 사회적 고립 위험가구에 대한 상시 모니터링과 맞춤형 복지서비스 연계를 강화함.