한국지방행정연구원

배경 및 필요성

모바일상품권 시장이 급성장하는 가운데 소상공인들은 높은 수수료와 긴 정산 주기로 경영 부담을 겪고 있었으며, 가맹점주·유통사·발행사 간 이해관계가 상충하여 상생 방안 마련에 어려움이 지속됨.

추진내용

가맹점주 단체, 모바일상품권 유통사·발행사 등 다양한 이해관계자와의 협의를 통해 상생 방안을 마련하고, 수수료 부담 완화와 정산 주기 단축을 위한 제도 개선을 추진함. 또한 지속적인 중재와 소통을 통해 이해관계자 간 합의를 도출하고 상생협력 체계를 구축함.

정책효과

모바일상품권 수수료 부담을 대폭 완화하고 정산 주기를 단축하여 소상공인의 경영 안정과 자금 유동성 확보에 기여하였으며, 이해관계자 간 자율적 상생 모델을 구축하여 모바일상품권 시장의 건전한 거래환경 조성에 기여함.